—可以做到让所有的客户都满意吗?
—那是不可能的……
一、客户是非常重要的,我们必须要为之提供最佳服务,因为他们购买了我们的产品。简而言之,我们的营运花费、工资、投资成本的回收等无 一不来源于客户。因此,客户是我们的朋友。
二、客户是我们工作的目的而不是负担,为客户提供服务并不等于我们施恩于客户,而恰恰相反,是客户施恩于我们,给我们提供了为之服务的机会。
三、客户不是我们书本上单调的数据,他们和我们一样是有血有肉、有喜怒话哀乐的人。
四、客户不是我们争斗的对象,对客户争执的结果永远是失败的,没有人喜欢认错或被质总工,如果你让客户觉得他错了,那就会将他推向我们的竞争对手。
五、客户自认为永远是对我,因为他们是我们客户,因此我们要设身处地地替客户考虑,从另一个角度去看问题。
六、客户向我们提出需求,我们的工作就是在互利的基础上满足客户的愿望,以优质服务赢得客户的再次惠顾。
七、客户要求价格公道,物有所值,良好的服务,会给公司和你个人带来更多的回报。
八、客户是我们事业的事来源泉,只有牢记这些,我们才能牢记取得成功。
[成长的时候,我们不能忘记曾经的渺小]
[壮大的时候,我们更不能忘记给予我们营养的合作伙伴 ]
摘要:
做一个成功的业务员
我们的网络业务员其实就是推销员,如何把网站推销出去,这也是一种学问。我们只有掌握了一些关键,一些方法,才能在网络竞争这场热战中立于不败之地。
我们的业务员应该懂得,把自己推销出去就等于成功了一半。其实,推销自己是一种才能也是一门艺术,有了这种才能就可以安身立命,就能抓住机遇,获得成功。所以,你要推销的首要对象是你自己,你越是自信,就越能表现出自信的品质。当然,人们...
摘要:
【回忆1998年】
有位哲人说过:“如果一个人能用十年的时间专心致志地研究一门学问,或学习一门手艺,或从事一个职业,他一定能成为这个领域的专家。”
【回忆1999年】
的确,十年的时间对谁都是公平的,但真正成功的却只属于那些专注的人。而在多媒体音箱领域,漫步者就非常完美地演绎了从专注发展为专家,再从专家走向成功的璀璨十年。就如同企业宣传那样,“...
摘要:
[编辑本段]
概念
工资是《条例》中的核心和基本概念。工资是指用人单位依据国家有关规定和劳动关系双方的约定,以货币形式支付给员工的劳动报酬。如月薪酬、季度奖、半年奖、年终奖。但依据法律、法规、规章的规定由用人单位承担或者支付给员工的下列费用不属于工资:(1)社会保险费;(2)劳动保护费;(3)福利费;(4)用人单位与员工解除劳动关系时支付的一次性补偿费;(5)计划生育费用;(6...
摘要:
最近我朋友想考会计,应该要准备些什么呢?刚刚才从百度那里看一点,就把他记得起来吧,免得到时候要用找不到。
考从业证只用学习《会计基础》、《财经法规》《会计电算化》。《会计基础》主要是分录和银行存款余额调节表还有利润表一定要会最后就是一些概念;《财经法规》主要是背,一定要背。《财经法规》和《会计基础》的时候还要买一本配套的习题集,这三本书是一套的。
《会计电算化》可以去下载题库,全是多...
摘要:
我们都生活在现实中
从小小的我到现在
曾有N个梦想
每天的我都觉得世界是好的
人和物
情与爱都是极至的
曾经的每天都在想着明天,
因为明天都应该是美好的吧!
呵呵!可只是我的个人想法
曾经也想过去恋爱
觉得恋爱是幸福
可现在还有那种感觉
人和物都在变
变得自己不相信自己
变得不敢再想梦想
变得只想这怎样过好今天
变得害怕面对明天...
摘要:
曾经有人告诉我,樱花最美的时候,不是它开的如火如荼的艳丽时分,而是它即将死去之时,每一朵花细碎的花瓣都凋零于空中纷纷扬扬。
樱花落的时候,最美。
曾经有人告诉我,一个人最快乐的时候,不是在他终于得到了成功,在别人的羡慕与祝福中笑容灿烂,而是在失败的痛苦中找到自己的定位和方向。
败而不言败的自信与努力的过程,最快乐。
曾经有人告诉我,世界上最具感染力的笑容不是有着天使面容的女子...
摘要:
经商攻城六宝
治业之道:俗话说的好,"没有不赚钱的行业,只有不赚钱的企业"。 如何做到,请往下看。。。
一、 做自己熟悉的行业
俗话讲:"行行有道,隔行如隔山"。不同的行业,都有自己一套规则和规律。不熟悉这个行业贸然进入,就如同进入一个黑暗的房子,不知东西南北,失去了方向。...
摘要:
如果你现在25岁同时有一百万元。你会去创业还是去买房?
摘要:
女生要的爱对于她所爱的人,其实一点点小小的给予就能满足,这种爱是一种微不足道的爱。
女生要的爱对于她不爱的人不管爱她的人哪怕付出所有、付出一切,爱她的人倾其所有来对待这段感情,可她的爱仍得不到满足。
女生要的爱其实很单纯,单纯的有如果冻一样,甜丝丝的。
女生要的爱其实很简单,简单的有如你想睡觉一样,倒下就睡。
女生要的爱其实很少,少到你哪怕给她一个假装的微笑,她都可以快乐、开...
摘要:
回首自己走过的20多年,依然还是那么的平凡、生活依然是那么的平淡,依然是一如从前的那个躲在某个角落的丑丫头。没有什么改变,也没有什么特殊。曾经的我幻想过自己长大后可以成为大家都追崇的偶像、成为大家都羡慕的对象,可现实却给了我当头一棒,击得我头昏眼花,以至于找不到真正该属于我的方向。
对后面的人生感到迷茫、感到前所未有的空虚。
正如今天在网上看到的一样“无聊不是一件轻松的事...
摘要:
我知道伤心不能改变什么
那么让我诚实一点
诚实 难免有无法控制的宣泄
只有关上了门不必理谁
一个人坐在空荡包厢里面
手机让它休息一夜
难
想切歌切掉回忆的画面
谁说眼泪不能流过十二点
Woh~ 生日快乐
我对自己说
蜡烛点了 寂寞亮了
生日快乐 泪也融了
我要谢谢你给的
你拿走的一切
还爱你 带一点恨
还有时间 才能平衡
热...
摘要:
成功者需具备的阳光心态
1.学习的心态
学习是给自己补充能量,先有输入,才能输出。尤其在知识经济时代,知识更新的周期越来越短,过时的知识等于废料,只有不断的学习,才能不断摄取能量,才能适应社会的发展,才能生存下来。要善于思考,善于分析,善于整合,只有这样才能创新。读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数;阅人无数不如名师指路,因此,要紧跟成功者。
2.归零的心态
重新开始。...
摘要:
产品外装规格:180*200mm
容量:220ml
本产品外形美观、颜色柔和,宾馆、饭店、住宅洗手间或厨房装上本产品,平添豪华风采,本产品适宜装入洗手液、沐浴液、洗洁精等液体,只要手或盆、碗等物品一伸到滴液器下3-8cm处,所装液体自动滴出,滴出量可由1滴到20滴连续可调、可适合不同要求,使用十分方...
摘要:
最近在看一本书,深有感慨!节选部份分享……有兴趣的朋友可以到书店购买原一平的推销论看看
“笑”是非常重要的助手,笑至少有9个好处:
1。笑能把友善与关怀有效地传达给准客户;
2。笑能拆除你与准客户之间的“篱笆”,打开双方的心扉;
3。笑让你的外表更迷人;
4。笑可以消除双方的戒心与不安,以打开僵局...
摘要:
成功的推销员是怎样的呢?日本推销大师原一平指出,他们往往是身材较为矮小,头发略秃,衣着并不名贵,但整齐和清洁,有点害羞而且又不擅言辞者。他们的外表,看起来较像一位初中的教员,容易和人亲近和被接受。所以,作为一个推销员,外表并不重要,重要的是内在条件。
一、工作必须认真和勤奋
这个行业,表面上是风花雪月,整日流连于娱乐场所。但实际上是非常用功的行业。贪图安逸和自由自在的人,绝不适合。因...
摘要:
保险箱部份客户使用名录
五星级 四星级
三正半山大...
摘要:
近期厦门市作为全国首个无线上网示范地区,这是对于上班一族值得观注的一个问题。
摘要:
九月——我正式从“行政助理”的头衔转“销售助理”,不知道以后的路是怎样的,可能有很多的挑战和困难,希望得到各位商友支持,谢谢!
摘要:
合作的酒店及宾馆客户简介:
五星级酒店
索菲特大酒店 西沙湾假日大酒店 ...